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●返品交換 お気に召さない場合、商品のお届け後14日間は返品・交換を受け付けいたします。 ※下記に該当する場合、返品の受け付けをいたしかねます。あらかじめご了承ください。 ・ご使用になられた商品。 ※密閉処理がなされた商品を開封されたもの（健康食品、化粧品、電化製品など） ・商品及び商品の付属品（保証書、取扱説明書。各種パーツなど）の一部がない商品。 ※お届けした状態へ戻し商品と一緒に返送ください。 ・予約・限定販売の商品。 ・化粧品類で開封された商品。 ・お客様の手元で傷・破損・汚損が生じた商品。 ・特別な事情がなく商品到着後15日以上経過した商品。 ただし、商品に不良箇所があった場合6ヶ月は返品を受け付けいたします。 ※「返品できません」と案内のある商品は、受注加工商品や衛生上問題のある商品のため返品はご容赦ください。 ●返品・交換方法 お客様のご都合による返品の送料はお客様負担でお願いいたします。 ※必ず簡易梱包をお願いします。 ※交換商品の在庫状況により、交換商品のお届け日が遅れる場合があります。 ●返品商品代金のご返金 返品をお受けする場合の返品商品のご返金は返金時の振込手数料（一律８４０円）及び発送時送料（一律５２５円）及びクレジット手数料（一律５％）もしくは、 代引手数料（一律３１５円）を商品代金から差し引いて返金させて頂きますのでご了承ください。 ご返金はお支払方法に関わらず銀行振込でのご返金となります。 詳しくは、お買上げ明細書をご確認ください。 ●連絡先・返送先 ご返送先 〒110-0015 東京都台東区東上野1-14-5 ユーエムビル5階 株式会社ドド・ジャパン ドド・ジャパン返品係 ご連絡先 03-3833-4071 （通話料はお客様負担 ） 受付時間 9時 - 18時 |
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